Soriana lanza Soriana Media para conectar marcas con sus 24 millones de clientes

Organización Soriana y FEMSA han lanzado nuevas estrategias publicitarias para capitalizar el conocimiento sobre los hábitos de consumo de sus clientes, transformando sus redes de tiendas en centros de datos para anunciantes.

Soriana Media: segmentación basada en el consumo

El 6 de noviembre de 2026, Organización Soriana presentó oficialmente Soriana Media, una unidad de negocio diseñada para conectar marcas con consumidores mediante publicidad segmentada. , respaldada por una infraestructura de 760 tiendas físicas, su sitio web y su aplicación móvil.

La cadena cuenta con una base de más de 24 millones de clientes afiliados a su programa Soriana YA. Según la empresa, la información utilizada para fines publicitarios se maneja de forma agregada y anónima. Carmen Terrones, directora de Mercadotecnia de la organización, señaló que el objetivo es transformar el conocimiento acumulado durante décadas en una herramienta de valor para sus socios comerciales.

Los anunciantes podrán realizar campañas en los canales digitales de la cadena, así como medir resultados mediante indicadores de ventas incrementales y retorno de inversión. La compañía reporta que sus tiendas reciben a más de 2 millones de clientes diariamente, mientras que su portal de ventas registra más de 10 millones de visitas al mes.

OXXO Media y la estrategia de FEMSA

Días antes, el 3 de noviembre, FEMSA anunció la evolución de su plataforma Retina Media a OXXO Media. Este cambio busca aprovechar la presencia de casi 25,000 tiendas en el país, que atienden a cerca de 13 millones de clientes diarios, además de integrar a los más de 29 millones de usuarios de Spin Premia.

Juan Restrepo, director de OXXO Media, explicó que la nueva identidad busca reflejar la relación cotidiana con los consumidores. La estrategia se divide en cuatro modalidades: In-Store, que incluye una red de pantallas digitales en casi 7,000 tiendas para finales de 2026; Direct-to-Consumer, mediante canales como WhatsApp, SMS y notificaciones; On-site, en el sitio web y la aplicación de Spin Premia; y Off-site, para campañas en plataformas externas como Google y Meta.

La apuesta de FEMSA se fundamenta en datos que indican que el 89% de las compras de bienes de consumo masivo se realiza en establecimientos físicos y que el 68% de los compradores acude a tiendas de conveniencia sin una lista definida de productos.